Plataforma de servicios y asistencia
Nuestro portal de servicio y asistencia ofrece una gran cantidad de recursos. Tanto si tiene una consulta rápida como un problema más complejo, nuestra plataforma de asistencia en línea está diseñada para ayudarle a resolver rápidamente los problemas y evitar tiempos de inactividad innecesarios.
Sistema de tickets de soporte 24/7
✓ Descripción detallada de la tarjeta de reparación
✓ Herramientas eficaces de gestión de tareas
✓ Plataforma de aprendizaje electrónico
✓ Base de conocimientos
✓ Descripción general del equipo
Aplicación Wheel Restore
Nuestra innovadora aplicación Wheel Restore simplifica el proceso de documentación. Después de cada reparación, la WR-DCM3 genera un código QR único. Con la aplicación, puede hacerlo sin esfuerzo:
✓ Detalles de la reparación del correo electrónico
✓ Imprimir pegatinas de reparación
✓ Impresión láser de códigos QR sobre ruedas
✓ Almacenar los datos en una base de datos