منصة الخدمة والدعم

توفر بوابة الخدمة والدعم لدينا ثروة من الموارد. سواءً كان لديك استفسار سريع أو مشكلة أكثر تعقيداً، فإن منصة الدعم عبر الإنترنت الخاصة بنا مصممة لمساعدتك على حل المشاكل بسرعة وتجنب التعطل غير الضروري.

  • 🕐نظام تذاكر الدعم على مدار 24/7
  • 📋نظرة عامة على بطاقة الإصلاح التفصيلية
  • 🧰إدارة المهام بكفاءة وفعالية
  • 🎓منصة التعلم الإلكتروني
  • 📚قاعدة المعرفة
  • ⚙️نظرة عامة على المعدات
تسجيل الدخول إلى الخدمة والدعم (sas)

تطبيق استعادة العجلة

يجعل تطبيق استعادة العجلات عملية توثيق مهام الإصلاح سريعة وبسيطة واحترافية. بعد كل مهمة، يقوم DCM3 يقوم تلقائياً بإنشاء رمز QR مرتبط بسجل الإصلاح. ومن هناك، يتوفر كل ما تحتاجه مباشرةً في التطبيق - دون عناء أو خطوات إضافية.

  • ✉️إرسال تفاصيل الإصلاح بالبريد الإلكتروني إلى العميل
  • 🏷️اطبع ملصق الإصلاح بسهولة + رمز الاستجابة السريعة
  • 📄توثيق جميع الإصلاحات وتتبعها
  • 🔒تخزين البيانات ومزامنتها بأمان