Plattform för service och support

Vår service- och supportportal erbjuder en mängd resurser. Oavsett om du har en snabb fråga eller ett mer komplext problem är vår supportplattform utformad för att hjälpa dig att snabbt lösa problem och förhindra onödiga driftstopp.

  • 🕐24/7 Support Ticket System
  • 📋Detaljerad översikt över reparationskort
  • 🧰Effektiv hantering av uppgifter
  • 🎓Plattform för e-lärande
  • 📚Kunskapsbas
  • ⚙️Översikt över utrustning

Hjul Återställ app

Wheel Restore-appen gör det snabbt, enkelt och professionellt att dokumentera reparationsjobb. Efter varje jobb kan DCM3 skapar automatiskt en QR-kod som är länkad till reparationsposten. Därefter finns allt du behöver tillgängligt direkt i appen - inget krångel, inga extra steg.

  • ✉️E-posta reparationsdetaljer till kunden
  • 🏷️Skriv enkelt ut reparationsklistermärke + QR-kod
  • 📄Dokumentera och spåra alla reparationer
  • 🔒Lagra och synkronisera data på ett säkert sätt