Plate-forme de services et d'assistance
Notre portail de service et d'assistance offre une multitude de ressources. Qu'il s'agisse d'une question rapide ou d'un problème plus complexe, notre plateforme d'assistance en ligne est conçue pour vous aider à résoudre rapidement les problèmes et à éviter les temps d'arrêt inutiles.
- 🕐Système de tickets d'assistance 24/7
- 📋Aperçu détaillé de la carte de réparation
- 🧰Gestion efficace des tâches
- 🎓Plate-forme d'apprentissage en ligne
- 📚Base de connaissances
- ⚙️Aperçu de l'équipement
Wheel Restore App
L'application Wheel Restore permet de documenter les travaux de réparation de manière rapide, simple et professionnelle. Après chaque intervention, l'application DCM3 crée automatiquement un code QR lié à l'enregistrement de la réparation. A partir de là, tout ce dont vous avez besoin est disponible directement dans l'application - pas de tracas, pas d'étapes supplémentaires.
- ✉️Envoyer par e-mail les détails de la réparation au client
- 🏷️Imprimer facilement l'autocollant de réparation + le code QR
- 📄Documenter et tracer toutes les réparations
- 🔒Stocker et synchroniser les données en toute sécurité
